Não é de agora que os consumidores da Eletrobrás (antiga Cepisa) reclamam da má prestação de serviço da empresa. A maioria das reclamações é advinda da falta de luz constante e da demora no restabelecimento. 

A reclamação mais recente, entretanto, diz respeito a não entrega do talão de luz aos usuários.

Um morador da localidade Ilha, zona rural de Floriano, Sr. Raimundo de Araújo, informou que a dois meses a conta de energia não é entregue na sua comunidade.

Os moradores da localidade reclamam da demora na entrega e explicam que o acúmulo de talões tornam inviável o pagamento, uma vez que estes são trabalhadores rurais com poucas ou nenhuma fonte de renda.